Politique de confidentialité

Conformément à la loi 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel

1. Responsable du traitement

Ecoray Solution Pro SARL — RC 642211 Casablanca — ICE 003578962000008
3, angle rues Prince Moulay Abdellah et Cherif Ameziane, Casablanca, Maroc
Email : contact@direct-particulier.ma

2. Données collectées

Données d'identité : nom, prénom, email, téléphone
Données de connexion : adresse IP, logs de connexion
Données de contenu : annonces publiées, photos, messages
Données de paiement : traitées exclusivement par CMI (Centre Monétique Interbancaire) — non stockées sur nos serveurs

3. Finalités du traitement

Gestion des comptes utilisateurs
Publication et gestion des annonces
Traitement des paiements
Amélioration des services et de l'IA
Communication relative aux services

4. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée d'activité du compte et 3 ans après sa clôture, conformément aux obligations légales marocaines.

5. Droits des utilisateurs

Conformément à la loi 09-08, vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'opposition et de suppression de vos données. Pour exercer ces droits : contact@direct-particulier.ma

6. Sécurité

Les données sont hébergées sur des serveurs sécurisés (Supabase / Vercel) avec chiffrement SSL. Les paiements sont sécurisés par CMI, certifié PCI-DSS.

7. Cookies

La Plateforme utilise des cookies techniques nécessaires au fonctionnement du service (session, authentification). Aucun cookie publicitaire tiers n'est utilisé.